1. Para solicitar una hora de Atención Presencial de alguno de nuestros servicios (psicología infantil, psicología juvenil, psicología adultos, psicología de parejas y familia, fonoaudiología infantil, terapia ocupacional Infanto-juvenil) puede realizarlo directamente a través de nuestros canales oficiales equinoactive.cl (formulario de contacto), escribiendo al mail contacto@equinoactive.cl, a través del WhatsApp o llamados a nuestro celular +56 9 40380586.

2. Una vez coordinada y asignada la hora de Atención, debe inmediatamente realizar el pago correspondiente, mediante Transferencia Electrónica a nuestra
Cuenta Bancaria, según los siguientes datos:
Equinoactive SPA
Banco scotiabank cuenta corriente
Numero 992472324
Rut: 78174.684-3
Mail: contacto@equinoactive.cl
Comentario: Nombre y Apellidos del usuario + Tipo de atención + Fecha de la atención.

3. Una vez recepcionado el comprobante de la transferencia electrónica, enviaremos directamente a su WhatsApp o a su mail (si es de su preferencia),
los datos de confirmación de su reserva. 

4. Un día antes de la cita, se le enviará un mensaje se WhatsApp para confirmar la hora, en caso de no usar mensajería de texto, se hará a través de llamada telefónica o correo electrónico.

5. Atención domiciliaria, en caso de no estar presente el usuario o ante cualquier motivo el profesional asiste y no se realiza la atención , se realizara el cobro
del 50% de valor de atención.