Protocolo de Atención Presencial
1. Para solicitar una hora de Atención Presencial de alguno de nuestros servicios (psicologĆa infantil, psicologĆa juvenil, psicologĆa adultos, psicologĆa de parejas y familia, fonoaudiologĆa infantil, terapia ocupacional Infanto-juvenil) puede realizarlo directamente a travĆ©s de nuestros canales oficiales equinoactive.cl (formulario de contacto), escribiendo al mail contacto@equinoactive.cl, a travĆ©s del WhatsApp o llamados a nuestro celular +56 9 40380586.
2. Una vez coordinada y asignada la hora de Atención, debe inmediatamente realizar el pago correspondiente, mediante Transferencia Electrónica a nuestra
Equinoactive SPA
Banco scotiabank cuenta corriente
Numero 992472324
Rut: 78174.684-3
Mail: contacto@equinoactive.cl
Comentario: Nombre y Apellidos del usuario + Tipo de atención + Fecha de la atención.
3. Una vez recepcionado el comprobante de la transferencia electrónica, enviaremos directamente a su WhatsApp o a su mail (si es de su preferencia),
los datos de confirmación de su reserva.Ā
4. Un dĆa antes de la cita, se le enviarĆ” un mensaje se WhatsApp para confirmarĀ la hora, en caso de no usar mensajerĆa de texto, se harĆ” a travĆ©s de llamadaĀ telefónica o correo electrónico.
5. Atención domiciliaria, en caso de no estar presente el usuario o ante cualquier motivo el profesional asiste y no se realiza la atención , se realizara el cobro
del 50% de valor de atención.